AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(nachstehend bezeichnet als „VOP“)

1. Betreiber eines Internetshops:

   Název:	MEDICAL PROTECT, s.r.o.
   IČ:	01639331
   Sídlo:	Fanderlíkova 602/44 616 00 Brno
   Vedeno:	U Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 78920
   Tel.:	+420 602 624 266
   Email:	info@medicalprotect.cz

   (im Folgenden als "Betreiber" oder "Verkäufer" bezeichnet)

   ___________________________________________________________________________

    

2. Inhaltsübersicht VOP:

   1. Einleitende Bestimmungen
   2. Definition der Begriffe
   3. Anmeldung
   4. Contracting-Prozess (Vertragsabschluss)
   5. Zahlungsbedingungen
   6. Transport, Lieferbedingungen
   7. Recht auf Widerruf
   8. Rechte aus mangelhafter Leistung
   9. Rechte bei mangelhafter Leistung in Verbraucherverträgen
   10. Gesetzlicher Verkaufsnachweis
   11. Schlussbestimmungen

   Anhänge

I.
EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1. Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten des Verkäufers (Betreibers) und der Käufer (Kunden) bei Vertragsbeziehungen, die über den Online-Shop https://www.medicalprotect.cz/ (nachfolgend "Online-Shop" genannt) abgeschlossen werden. Der Käufer hat die Möglichkeit, sich mit diesen AGB vertraut zu machen, bevor er seine Bestellung absendet, und sie werden ihm rechtzeitig zur Kenntnis gebracht. Der Käufer wird gebeten, diesen AGB vor dem Absenden seiner Bestellung ausdrücklich zuzustimmen und sie vorbehaltlos zu akzeptieren.

2. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen ständigen Zugang zu diesen AGB zur Verfügung (immer auf der Website des Verkäufers verfügbar).

3. Die Bestimmungen der AGB sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Verkäufer ist berechtigt, diese AGB und die einzelnen Bedingungen zu ändern und zu ergänzen. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

4. Der Verkäufer ist berechtigt, diese AGB und die einzelnen Bedingungen zu ändern und zu ergänzen. Für die Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ist jedoch die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB verbindlich.

5. Von den Bedingungen abweichende Regelungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

6. Der Verkäufer ist bei der Ausübung seiner Tätigkeit nicht an einen bestimmten Verhaltenskodex gebunden.

7. Der Käufer ist mit dem Einsatz von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Internetverbindungskosten, Telefonkosten), gehen zu Lasten des Käufers gemäß den Tarifen seines Verbindungsanbieters.

8. Der Vertrag wird elektronisch beim Verkäufer gespeichert und der Käufer hat keinen Zugriff darauf. Der Betreiber und der Nutzer vereinbaren ausdrücklich, dass der Betreiber berechtigt ist, die dem Nutzer vor Vertragsabschluss übermittelten Daten einseitig zu ändern.Sobald das Formular abgesendet wurde, können die Daten nicht mehr einseitig geändert werden.

9. Der Betreiber und der Nutzer vereinbaren ausdrücklich, dass der Betreiber berechtigt ist, die dem Nutzer vor Vertragsabschluss mitgeteilten Daten einseitig zu ändern.

II.
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

1. Unter dem Verkäufer wird im Sinne dieser AGB die Gesellschaft MEDICAL PROTECT, s.r.o., eingetragen im Handelsregister beim Kreisgericht in Brünn, Abteilung C, Einlage 78920, vertreten durch ihren Geschäftsführer Jan Kolář, verstanden.

2. Käufer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person, die mit dem Verkäufer über den Online-Shop https://www.medicalprotect.cz/ ein Vertragsverhältnis eingeht.

3. Als Verbraucher im Sinne dieser AGB gilt jede Person, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit oder außerhalb ihrer selbständigen Berufsausübung einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt.

4. Als Käufer, der kein Verbraucher ist, gilt im Sinne dieser AGB eine Person, die bei der Anbahnung, dem Abschluss oder der Erfüllung eines mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrages im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

5. Vertragsparteien im Sinne dieser AGB sind der Verkäufer und der Käufer, die über den Online-Shop https://www.medicalprotect.cz/ einen Vertrag miteinander schließen.

6. Unter dem Online-Shop im Sinne dieser AGB ist die unter https://www.medicalprotect.cz/ verfügbare Online-Schnittstelle zu verstehen.

III.
REGISTRIERUNG

1. Auf der Grundlage der Registrierung des Käufers im Online-Shop kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen und so sein Benutzerkonto anlegen. Von seiner Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Waren bestellen.

2. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen und die im Benutzerkonto gemachten Angaben zu aktualisieren, wenn sie sich ändern. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu ermöglichen.

4. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 6 Monate nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich dieser AGB) verletzt.

5. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ununterbrochen zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung Dritter.

6. Der Verkäufer ermöglicht es dem Käufer, einzelne Käufe ohne Registrierung zu tätigen.

IV.
DEN PROZESS DES VERTRAGSABSCHLUSSES

1. Alle Präsentationen von Waren im Shop sind informativ und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.
2. Der Online-Shop enthält einzelne Waren, die vom Verkäufer zum Kauf durch den Kunden angeboten werden. Alle hier eingestellten Artikel enthalten eine ausführliche Beschreibung der Ware und den Preis ohne Mehrwertsteuer (MwSt.) und mit der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Der Preis pro Warenposten ist variabel und hängt von der Menge der Waren ab, die in der betreffenden Bestellung enthalten sind.
3. Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das interaktive Bestellformular des Online-Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere:
   1. Informationen über die bestellten Waren (die bestellten Waren werden vom Käufer in den elektronischen Einkaufswagen der Webschnittstelle des Geschäfts "eingelegt"),
   2. Informationen über die Art der Bezahlung des Kaufpreises der Ware, Informationen über die gewünschte Art der Lieferung der bestellten Ware und Informationen über die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten,
   3. Informationen über die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten,
   4. Bestätigung des Käufers, dass er die Möglichkeit hatte, diese AGB zu lesen und dass er mit ihnen einverstanden ist (ankreuzen).
4. Als Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags gilt das Einlegen und Markieren bestimmter Waren durch den Käufer in den Warenkorb und das ordnungsgemäße Ausfüllen und Absenden der Bestellung an den Verkäufer über das interaktive Webformular auf der Website des Online-Shops. Der Verkäufer bestätigt dies dem Käufer unverzüglich nach Erhalt der Bestellung per E-Mail gemäß § 1827 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (Annahme). Damit wird auch das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer begründet. Die vom Käufer im Feld "Bestellhinweis" des interaktiven Bestellformulars gemachten Vorschläge sind für den Verkäufer nicht bindend und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, ihnen nachzukommen, es sei denn, er hat sich im Voraus ausdrücklich dazu verpflichtet.
5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einseitig vom Kaufvertrag zurückzutreten - eine ordnungsgemäß ausgeführte Bestellung oder einen Teil davon zu stornieren, wenn:
   
   1. die Waren werden nicht mehr hergestellt,
   2. die Waren nicht mehr geliefert werden
   3. der Preis des Lieferanten der Waren hat sich erheblich geändert,
   4. die Ware auf der Website des Verkäufers zu einem offensichtlich falschen Preis angezeigt wird,
   5. wenn sich nach Auftragserteilung herausstellt, dass die Erfüllung des Vertrages für den Verkäufer unmöglich oder nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist,
   6. wenn der Verkäufer nachträglich Informationen erfährt, die darauf hindeuten, dass der Käufer eine seiner Verpflichtungen nicht erfüllt hat.
6. Je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) ist der Verkäufer stets berechtigt, den Käufer um eine zusätzliche Auftragsbestätigung zu bitten (z.B. schriftlich oder telefonisch).

V.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

1. Im Online-Shop des Verkäufers hat der Käufer die Möglichkeit, die folgenden Zahlungsmethoden für den Preis der Waren zu wählen, einschließlich der Zahlung für ihren eventuellen Transport:
   
   1. per Kreditkarte bei Erhalt der Ware im Geschäft des Verkäufers,
   2. in bar am Geschäftssitz des Verkäufers,
   3. über das Zahlungsportal EVO Payments International s.r.o., ID: 03802205, mit Sitz in Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 00 Prag 4.
   4. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages fällig.
2. Der Käufer nimmt hiermit zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass im Falle der Wahl der Zahlungsart des Kaufpreises über ein Zahlungsportal der Verkäufer verpflichtet ist, die bestellte Ware erst nach erfolgreicher Gutschrift des der Summe des Kaufpreises und der Transportkosten entsprechenden Betrages auf sein Bankkonto oder sein Konto beim Betreiber des Zahlungsportals zu liefern. In einem solchen Fall gilt auch, dass, wenn für die Ware ein voraussichtlicher Liefertermin angegeben wurde, dieser erst dann beginnt, wenn der entsprechende Betrag auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.
3. Im Falle der bargeldlosen Zahlung auf ein Bankkonto ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem variablen Symbol der Zahlung zu bezahlen. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises in dem Moment erfüllt, in dem der entsprechende Betrag auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.
4. Der Käufer nimmt ferner zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer berechtigt ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten, indem er den Käufer per E-Mail benachrichtigt, wenn die Zahlung des Kaufpreises einschließlich der Versandkosten nicht innerhalb von dreißig Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer erfolgt.
5. Der Verkäufer ist in begründeten Fällen berechtigt, vom Käufer eine Anzahlung oder eine ähnliche Zahlung zu verlangen, insbesondere dann, wenn der Kaufpreis erst bei Erhalt der Ware zu zahlen ist.
6. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere im Falle der Nichtbestätigung der Bestellung durch den Käufer (Artikel IV, Absatz 6 der AGB), die Zahlung des gesamten Kaufpreises zu verlangen, bevor die Ware versandt oder an den Käufer übergeben wird. Die Bestimmungen des § 2119 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs finden keine Anwendung.
7. Rabatte auf den Warenpreis, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, sind nicht kombinierbar.
8. Wenn es die allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften vorsehen, stellt der Verkäufer dem Käufer für die im Rahmen des Kaufvertrags erbrachten Leistungen einen Steuerbeleg - eine Rechnung aus. Der Verkäufer ist ein Mehrwertsteuerzahler. Der Verkäufer stellt dem Käufer nach der Bezahlung des Warenpreises den Steuerbeleg - die Rechnung aus und sendet ihn zusammen mit der Ware an den Käufer.

VI.
TRANSPORT, LIEFERBEDINGUNGEN

1. Bei Abholung der Ware im Geschäft des Verkäufers fallen keine Versandkosten an. Die Versandkosten fallen an, wenn der Käufer die Ware über das im interaktiven Bestellformular angegebene Transportunternehmen erhalten möchte.

2. Die Kosten für die Lieferung der Waren gehen zu Lasten des Käufers (einschließlich Porto) und werden immer dem Käufer in Rechnung gestellt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

3. Der Preis der Frachtkosten ist immer im Bestellformular für die Waren angegeben, und der Käufer stimmt der Höhe der Frachtkosten ausdrücklich zu, indem er die Bestellung an den Verkäufer schickt.

4. Die Transportkosten sind nicht im Preis der Ware enthalten.

5. Der Preis für die Transportkosten wird immer zusammen mit der Zahlung des Kaufpreises der Ware auf die in Artikel V dieser AGB genannte Weise gezahlt.

6. Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, notwendig sein, die Ware wiederholt oder auf eine andere als die in der Bestellung angegebene Weise zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Art der Lieferung verbundenen Kosten zu tragen.

7. Nimmt der Käufer die ordnungsgemäß gelieferte Ware nicht an oder verweigert er die Annahme, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer alle damit verbundenen Kosten zu erstatten, und der Verkäufer ist berechtigt, durch Mitteilung per E-Mail an den Käufer vom Vertrag zurückzutreten. Das Recht des Verkäufers auf Ersatz von materiellen und immateriellen Schäden bleibt davon unberührt. Das Gleiche gilt, wenn der Käufer die Ware nicht innerhalb der ihm gesetzten Frist an der Abholstelle oder Versandstelle abholt.

8. Der Käufer nimmt hiermit zur Kenntnis und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der in der Bestellung angegebene Liefertermin nicht verbindlich ist, sondern nur geschätzt wird; diese Angabe dient dazu, dem Käufer eine grundlegende Information über die Verfügbarkeit der betreffenden Waren und den voraussichtlichen Liefertermin zu geben. Der tatsächliche Liefertermin kann daher vom geschätzten Liefertermin abweichen.

9. Wenn die im Online-Shop des Verkäufers angebotenen Waren von einem illustrierenden Foto begleitet werden, sind die abgebildeten Zubehörteile, Accessoires oder Dekorationen nicht Teil der Ware, es sei denn, in der schriftlichen Beschreibung der Ware ist ausdrücklich etwas anderes angegeben.

10. Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung bei Erhalt der Ware durch den Spediteur zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Spediteur unverzüglich zu benachrichtigen. Sollte die Verpackung in einer Weise beschädigt sein, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, kann der Käufer die Annahme der Sendung durch den Spediteur verweigern.

VII.
RÜCKTRITTSRECHT

1. Ein Käufer, der kein Verbraucher ist, unterliegt nicht den Bestimmungen von Artikel VII dieser AGB. Die Regelung dieses Artikels gilt auch nicht in den in § 1840 des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannten Fällen, insbesondere bei Verträgen über die Lieferung von Nahrungsmitteln, Getränken oder anderen Waren des allgemeinen Verzehrs, die in die Wohnung des Verbrauchers oder an einen anderen vom Verbraucher bestimmten Ort geliefert werden.
2. Der Verbraucher hat in den in § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannten Fällen kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag. Dies gilt insbesondere für die folgenden Fälle:

   1. die Erbringung von Dienstleistungen, wenn sie mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wurden und der Verkäufer den Verbraucher vor Vertragsschluss darüber belehrt hat, dass er in diesem Fall kein Recht hat, den Vertrag zu widerrufen,

   2. die Lieferung von Waren, die an die besonderen Wünsche des Verbrauchers angepasst oder für seine Person angefertigt oder hergerichtet wurden, sowie im Falle von Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die an einem vom Verbraucher auf seinen Wunsch hin benannten Ort durchgeführt werden,

   3. die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die vom Willen des Verkäufers unabhängig sind und während der Widerrufsfrist auftreten können,

   4. die Lieferung von alkoholischen Getränken, die erst nach Ablauf von 30 Tagen geliefert werden können und deren Preis von den Schwankungen des Finanzmarktes unabhängig vom Willen des Verkäufers abhängt,

   5. Verträge über die Durchführung von Instandsetzungs- oder Wartungsarbeiten, die an einem vom Verbraucher auf dessen Wunsch bezeichneten Ort durchgeführt werden; dies gilt jedoch nicht für die spätere Durchführung anderer als der gewünschten Instandsetzungsarbeiten oder die Lieferung anderer als der gewünschten Ersatzteile,

   6. die Lieferung digitaler Inhalte, wenn diese nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden, vorausgesetzt, dass die Leistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht worden ist,

   7. die Lieferung von verderblichen Waren, wenn diese unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden,

   8. die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die vom Verbraucher aus ihrer versiegelten Verpackung entfernt wurden und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können,

   9. die Lieferung von Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogrammen, wenn der Käufer deren Originalverpackung beschädigt hat,

   10. für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder anderen periodischen Druckschriften; für Verträge über die Unterbringung, Beförderung, Verpflegung oder Freizeitgestaltung innerhalb eines bestimmten Zeitraums oder für Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung nach dem Gesetz über öffentliche Versteigerungen geschlossen werden.

3. Wird der Kaufvertrag im Wege der Fernkommunikation (über einen Online-Shop) geschlossen und handelt es sich nicht um einen der in den Absätzen 1 und 2 dieses Artikels genannten Fälle, hat der Verbraucher das Recht, von dem mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen (nachstehend "Widerrufsfrist" genannt) ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Widerrufsfrist läuft:
   

   1. ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter die Waren erhalten hat.

   2. im Falle eines Kaufvertrags, der mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile umfasst, läuft die Widerrufsfrist ab dem Tag des Eingangs der letzten Warenlieferung beim Verbraucher oder bei einem vom Verbraucher benannten Dritten.

   3. bei einem Vertrag, der eine regelmäßig wiederkehrende Lieferung von Waren zum Gegenstand hat, ab dem Tag des Eingangs der ersten Warenlieferung beim Verbraucher oder bei einem vom Verbraucher bestimmten Dritten.

4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der Verbraucher dem Verkäufer während der Widerrufsfrist eine Widerrufserklärung auf eine der in Artikel VII Absatz 5 der AGB genannten Arten übermittelt.

5. Macht der Verbraucher von seinem Recht Gebrauch, vom Vertrag zurückzutreten, kann er dies durch eine schriftliche Rücktrittserklärung per E-Mail an die Adresse info@medicalprotect.cz oder per Einschreiben an die Adresse des Verkäufers durch einen zugelassenen Postdienstleister tun: MEDICAL PROTECT, s.r.o., Fanderlíkova 602/44 616 00 Brno. Ein Muster dieses Hinweises ist am Ende dieser AGB zu finden. Der Verbraucher ist jedoch nicht verpflichtet, sie zu nutzen. Der Verkäufer bestätigt den Empfang des ausgefüllten Formulars unverzüglich.

6. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß diesem Artikel der AGB wird der Kaufvertrag von Anfang an annulliert. Der Verbraucher muss die Ware innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurücksenden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf der 14 Tage zurücksendet. Die Kosten für die Rücksendung der Ware hängen vom Preis der vom Käufer gewählten Versandart ab. Der Gewerbetreibende ist berechtigt, dem Verbraucher die durch das Verfahren des Verbrauchers entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

7. Tritt der Verbraucher vom Kaufvertrag zurück, so hat er die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer zu tragen, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.

8. Die Ware muss vollständig, einschließlich aller Anleitungen, Teile, Zubehörteile, unbeschädigt, ungetragen, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgegeben werden. Eine Wertminderung des Gutes liegt auch dann vor, wenn irreversible Veränderungen an dem Gut vorgenommen werden, die die normale Nutzung des Gutes einschränken. Als Fall der Einschränkung der normalen Wiederverkäuflichkeit der Waren gilt auch der Fall, dass die Waren aufgrund des Verhaltens des Verbrauchers nicht zu ihrem ursprünglichen Preis und ihren sonstigen Bedingungen weiterverkauft werden können.

9. Der Verbraucher haftet dem Verkäufer insbesondere für jede Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was erforderlich ist, um sich mit der Beschaffenheit und den Eigenschaften der Ware, einschließlich ihrer Funktionsweise, vertraut zu machen, sowie für jede Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was im Hinblick auf ihre Beschaffenheit und Eigenschaften erforderlich und zumutbar ist.

10. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des Warenschadens oder der Wertminderung der zurückgegebenen Ware einseitig mit dem Anspruch des Verbrauchers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.

11. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von (14) vierzehn Tagen nach dem Rücktritt, alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, die der Verkäufer vom Verbraucher aufgrund des Kaufvertrags erhalten hat, zurückzuerstatten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unbeschadet des Artikels VII Absatz 12 der AGB. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Die Lieferkosten werden nur im Falle eines vollständigen Rücktritts vom Vertrag erstattet, d.h. erst nach Rücksendung aller Artikel einer Bestellung. 

12. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so ist der Verkäufer nicht zur Rückzahlung des erhaltenen Betrages verpflichtet, bevor der Verbraucher die Ware an den Verkäufer zurückgeschickt hat oder wenn der Verbraucher nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer zurückgeschickt hat.

13. In den Fällen, in denen der Verbraucher gemäß den Bestimmungen des § 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs das Recht hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ist auch der Verkäufer berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, bis die Ware vom Verbraucher übernommen wurde. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den Kaufpreis unverzüglich in bar auf das vom Verbraucher angegebene Konto.

14. Wird dem Verbraucher zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, so wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher unter der Bedingung geschlossen, dass der Geschenkvertrag in Bezug auf dieses Geschenk unwirksam wird, wenn der Verbraucher vom Kaufvertrag zurücktritt, und der Verbraucher verpflichtet ist, das Geschenk zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben.

VIII.
RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG

1. Die Rechte eines Käufers, der kein Verbraucher ist, aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemeinverbindlichen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik, insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, § 2099 bis 2117 des Bürgerlichen Gesetzbuches, soweit nichts anderes bestimmt ist.

2. Der Verkäufer hat dem Käufer die Waren in der vereinbarten Menge, Qualität und Ausführung zu liefern. Sind Beschaffenheit und Ausführung nicht vereinbart, so hat der Verkäufer in einer Beschaffenheit und Ausführung zu leisten, die sich für den im Vertrag genannten Zweck eignet, sonst für den gewöhnlichen Zweck.

3. Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn er vor der Übernahme der Ware wusste, dass die Ware mangelhaft war, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

4. Zeigt der Käufer dem Verkäufer den Mangel nicht unverzüglich an, nachdem er ihn bei zumutbarer Sorgfalt hätte entdecken können, so kann er dies innerhalb von zwei Monaten nach der Übergabe der Ware tun.

5. Der Käufer ist verpflichtet, eine Reklamation beim Verkäufer unverzüglich nach der Entdeckung des Warenmangels einzureichen, indem er die reklamierte Ware dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers übergibt oder eine schriftliche Reklamationsanzeige zusammen mit der reklamierten Ware an den Verkäufer am Sitz des Verkäufers sendet: MEDICAL PROTECT, s.r.o., Fanderlíkova 602/44 616 00 Brno.

6. Die Kosten für den Transport der Ware zum Verkäufer trägt der Käufer. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation innerhalb einer angemessenen Frist nach Übergabe der Ware durch den Käufer zu erledigen.

7. In der Reklamation muss der Käufer stets seine Kontaktdaten, die Bestellnummer, die Rechnungs- oder Lieferscheinnummer sowie eine kurze Beschreibung der festgestellten Mängel und ihrer Erscheinungsformen angeben (die festgestellten Mängel müssen stets durch Fotos der beschädigten Teile belegt werden). Eine Änderung der Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur dann möglich, wenn der Käufer die Behebung eines Mangels an der Sache verlangt hat, der sich als nicht behebbar erweist; der Verkäufer übernimmt nur für solche Waren eine Beschaffenheitsgarantie, für die dies in der Präsentation des Verkäufers ausdrücklich angegeben ist.Eine Änderung der Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur möglich, wenn der Käufer die Behebung eines Mangels an der Sache verlangt hat, der sich als unbehebbar erweist.

8. Der Verkäufer übernimmt eine Beschaffenheitsgarantie nur für Waren, für die dies in seiner Präsentation ausdrücklich angegeben ist.

IX.
RECHTE BEI MANGELHAFTER LEISTUNG BEI VERBRAUCHERVERTRÄGEN

1. Ein Käufer, der kein Verbraucher ist, unterliegt nicht den Bestimmungen von Artikel IX der vorliegenden AGB.
2. Die Rechte des Verbrauchers aus einer mangelhaften Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemeinverbindlichen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik, insbesondere nach den §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches, soweit nichts anderes bestimmt ist.
3. Der Verkäufer haftet dem Verbraucher dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer dafür, dass der Verbraucher die Ware zum Zeitpunkt der Übernahme in Empfang genommen hat:
   

   1. sie die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften hat und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die Eigenschaften, die der Verkäufer beschrieben hat oder die der Verbraucher in Anbetracht der Art der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat,

   2. die Waren für den Zweck geeignet sind, für den sie nach Angaben des Verkäufers verwendet werden sollen oder für den Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden,

   3. die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der vereinbarten Probe entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung unter Bezugnahme auf das vereinbarte Muster oder die vereinbarte Probe bestimmt wurde,

   4. die Waren haben die richtige Menge, das richtige Maß oder Gewicht und entsprechen den gesetzlichen Vorschriften.

4. Der Verbraucher hat das Recht, einen Mangel, der an einem Verbrauchsgut auftritt, innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Monaten nach Erhalt geltend zu machen, sofern das Gesetz oder diese AGB nichts anderes vorsehen; tritt der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt auf, so gilt die Ware als bei Erhalt mangelhaft.
5. Die in Artikel IX, Absatz 4 dieser AGB genannte Bestimmung findet keine Anwendung, d.h. das Mängelrecht kann nicht ausgeübt werden:
   

   1. bei Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, den Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde,

   2. die durch den normalen Gebrauch der Waren verursachte Abnutzung und der Verschleiß,

   3. Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung,

   4. bei gebrauchten Waren der Mangel, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Waren bei der Übernahme durch den Käufer hatten,

   5. wenn sich dies aus der Beschaffenheit der Ware ergibt.

6. Der Verbraucher hat die in § 2169 des Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegten Rechte, um seine Ansprüche geltend zu machen:
   

   1. Weist die Sache nicht die in Artikel IX Absatz 3 dieser AGB genannten Eigenschaften auf, so kann der Verbraucher auch die Lieferung einer neuen mangelfreien Sache verlangen, es sei denn, dass dies wegen der Art des Mangels unzumutbar ist; betrifft der Mangel jedoch nur einen Teil der Sache, so kann der Käufer nur den Ersatz dieses Teils verlangen; ist dies nicht möglich, so kann er vom Vertrag zurücktreten. Ist dies jedoch in Anbetracht der Art des Mangels unverhältnismäßig, insbesondere wenn der Mangel unverzüglich behoben werden kann, so hat der Verbraucher das Recht, den Mangel kostenlos beheben zu lassen.

   2. Der Verbraucher hat auch im Falle eines behebbaren Mangels das Recht auf Lieferung einer neuen Sache oder auf Ersatz eines Teils, wenn er die Sache wegen des erneuten Auftretens des Mangels nach der Reparatur oder wegen einer größeren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß benutzen kann. In einem solchen Fall hat der Verbraucher auch das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

   3. Tritt der Verbraucher nicht vom Vertrag zurück oder macht er von seinem Recht auf Lieferung einer neuen mangelfreien Sache, auf Ersatz eines Teils der Sache oder auf Nachbesserung der Sache keinen Gebrauch, so kann er einen angemessenen Preisnachlass verlangen. Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass, wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, eine neue mangelfreie Sache zu liefern, einen Teil der Sache zu ersetzen oder die Sache zu reparieren, sowie wenn der Verkäufer den Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behebt oder wenn die Behebung des Mangels dem Verbraucher erhebliche Schwierigkeiten bereiten würde.

7. Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Verbraucher nicht zu, wenn er vor der Übernahme der Ware wusste, dass die Ware mangelhaft ist oder wenn der Käufer den Mangel verursacht hat.

8. Der Verbraucher ist verpflichtet, eine Reklamation beim Verkäufer unverzüglich nach der Entdeckung des Warenmangels einzureichen, indem er die reklamierte Ware dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers übergibt oder eine schriftliche Reklamationsanzeige zusammen mit der reklamierten Ware an den Verkäufer am Sitz des Verkäufers sendet: MEDICAL PROTECT, s.r.o., Fanderlíkova 602/44 616 00 Brno.

9. In der Reklamation muss der Verbraucher stets seine Kontaktdaten, die Bestellnummer, die Rechnungs- oder Lieferscheinnummer sowie eine kurze Beschreibung der festgestellten Mängel und ihrer Erscheinungsformen angeben (die festgestellten Mängel müssen stets durch Fotos der beschädigten Teile belegt werden). Darüber hinaus muss der Verbraucher seine Wünsche bezüglich der Art der Bearbeitung angeben. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Verkäufer bereits bei der Anzeige des Mangels (d.h. in der Reklamationsanzeige) oder unverzüglich nach der Anzeige des Mangels über das von ihm gewählte Recht zu informieren. Eine Änderung der Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur möglich, wenn der Verbraucher die Behebung eines Mangels an der Ware verlangt hat, der sich als unbehebbar erweist.

10. Der Verbraucher erhält vom Verkäufer eine schriftliche Bestätigung darüber, wann die Reklamation geltend gemacht wurde, welchen Inhalt sie hat und welche Art der Erledigung der Reklamation erforderlich ist, und zwar per E-Mail, die in der Bestellung oder im Kundenkonto angegeben ist, und zwar unmittelbar nach Eingang der Reklamation; im Falle einer persönlichen Reklamation erfolgt die Bestätigung sofort in Papierform - Bestätigung auf dem Reklamationsblatt.

11. Darüber hinaus schickt der Verkäufer dem Verbraucher per E-Mail, die in der Bestellung, im Kundenkonto oder im Reklamationsformular angegeben ist, eine Bestätigung über das Datum und die Art der Abwicklung der Reklamation, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und der Dauer der Reklamation, oder die Gründe für die Ablehnung der Reklamation. Diese Bestätigung (Reklamationsbericht) wird dem Verbraucher spätestens innerhalb der in den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften festgelegten Frist für die Bearbeitung der Reklamation, meist zusammen mit der beanstandeten Ware, zugestellt.

12. Die Frist für die Erledigung der Reklamation beginnt mit der Lieferung der Ware an den Verkäufer. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren für den Transport so zu verpacken, dass sie nicht beschädigt werden.

13. Der Verkäufer entscheidet über die Reklamation unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von 3 Werktagen. Diese Frist schließt nicht den Zeitraum ein, der je nach Art des Produkts oder der Dienstleistung für eine professionelle Beurteilung des Mangels erforderlich ist.

14. Die Beanstandung, einschließlich der Nachbesserung des Mangels, ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware durch den Verbraucher zur Feststellung des Mangels zu erledigen, es sei denn, der Verkäufer und der Verbraucher vereinbaren eine längere Frist. Nach Ablauf dieser Frist hat der Verbraucher die gleichen Rechte wie bei einer wesentlichen Vertragsverletzung.

15. Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass es im Falle von Geschenken nicht möglich ist, innerhalb von vierundzwanzig Monaten das Recht auf Mängelbeseitigung auszuüben. Der Verbraucher kann in Bezug auf solche Geschenke keine Rechte auf mangelhafte Erfüllung geltend machen.

X.
KAUFRECHTSNACHWEIS

1. „Podle zákona o evidenGemäß § 25 des Gesetzes Nr. 112/2016 Slg. über die Registrierung von Verkäufen in seiner geänderten Fassung (im Folgenden als "Gesetz über die Registrierung von Verkäufen" bezeichnet) gibt der Verkäufer hiermit die folgenden Informationen bekannt:

2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig muss er die eingegangenen Umsätze online bei der Steuerverwaltung registrieren, im Falle eines technischen Defekts spätestens innerhalb von 48 Stunden."

XI.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Gegenseitige Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer werden von den zuständigen allgemeinen Gerichten der Tschechischen Republik beigelegt.

2. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem tschechischen Recht unterliegt.

3. Durch die Rechtswahl nach dem vorstehenden Absatz wird dem Käufer in seiner Eigenschaft als Verbraucher nicht der Schutz entzogen, den die Bestimmungen der Rechtsordnung bieten, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann und die ohne Rechtswahl nach Artikel 6 Absatz 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) gelten würden.

4. Alle vertraglichen Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer sowie ihre Rechte und Pflichten richten sich nach dem verbindlichen Recht der Tschechischen Republik, insbesondere nach dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg., dem Bürgerlichen Gesetzbuch, dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz und diesen AGB.

5. Der Verkäufer weist gemäß § 14 Abs. 1 des Verbraucherschutzgesetzes darauf hin, dass für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag das Tschechische Gewerbeaufsichtsamt, Zentralinspektion - Abteilung ADR, Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: adr.coi.cz, E-Mail: adr@coi.cz, zuständig ist.

6. Gemäß Artikel 14 Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt der Verkäufer hiermit folgenden Link zur Online-Streitbeilegungs-Plattform zur Verfügung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

7. Diese AGB sind ab dem 1.6.2021 gültig und wirksam.

In Brünn am 1.6.2021

                                                                                                                      MEDICAL PROTECT, s.r.o.

PROBEN:

Benachrichtigung über den Rücktritt vom Vertrag

- Adresse

Name:                 MEDICAL PROTECT, s.r.o.

IČ:                         01639331                                                                        

Hauptsitz:                 Fanderlíkova 602/44 616 00 Brno

Geleitet von:              U Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 78920                               

Tel.:                      +420 420 602 624 266

Email:                 info@medicalprotect.cz    

- Hiermit teile(n) ich/wir (*) mit, dass ich/wir (*) von dem Vertrag über den Kauf dieser Waren zurücktrete(n):
- Datum der Bestellung (*)/Datum des Eingangs (*)
- Name und Nachname des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)
- Datum
(*) Nichtzutreffendes streichen oder die Angaben ergänzen.